このたび、弊社のサービスである「山陰アクティブクラブ」の会員サイト(以下「当該サイト」
という。)において、システム障害による個人情報の漏えいが発生しました。
このような事態を発生させ、会員の皆さまには多大なご迷惑をおかけしましたこと、心より深く
お詫び申し上げますとともに、関係する皆さまの信頼を損なうことになりましたことを深く反省し、
再発防止に取り組んでまいります。
1.個人情報が漏えいした日時
2024年10月9日(水)9:44~10:38
2.概要
当該サイトにおいて自身とは別の方の会員情報が表示される事象が発生
3.漏えいした個人情報の項目
氏名・会員番号・社員番号・メールアドレス・パスワード
4.個人情報が漏えいした人数
4名
5.原因
2024年10月9日に実施した当該サイトの改修作業が原因
(当該サイトの復旧にあたっては、改修作業前のバックアップデータをもとに復元)
6.二次被害の有無及びその内容
これまでのところ不正使用等の被害が発生した事実は報告されておりません。
(知り得た個人情報の不正使用は厳に慎んでいただきますようお願い申し上げます。)
7.本人等への対応の状況
・個人情報が漏えいしたご本人さま(4名)全員へ事象の内容等を通知済
・当該サイトに関係する全社(個人情報の漏えいに該当しない企業さまを含む)へ報告済
8.再発防止について
①作業における確認の徹底(作業依頼書による、作業開始・終了、テスト環境でのチェック
等を確実に実施)
②今回発生した事象に関する教育の実施
③本番環境へアップする前のチェック方法の見直し
④会員サイトの異常を発見する仕組みの検討
本件に関するお問い合わせがございましたら、以下の連絡先までお願いいたします。
〔本件に関するお問い合わせ窓口〕
株式会社福利厚生倶楽部中国
電話番号:082-543-5855
受付日時:平日 9時00分~12時00分 13時00分~17時30分